Kundensupport für Immobilien
Hausverwaltungen und Maklerbüros erhalten täglich Dutzende Anfragen zu Besichtigungen, Mietverträgen und Reparaturen. Flowent AI beantwortet Standardfragen sofort und eskaliert komplexe Anliegen an den richtigen Mitarbeiter.
Vorteile
24/7 Erreichbarkeit
Mieter und Interessenten erhalten jederzeit Antworten auf häufige Fragen.
Terminbuchung automatisiert
KI-Agent koordiniert Besichtigungstermine direkt mit dem Kalender.
Eskalationslogik
Komplexe Anliegen werden automatisch an den zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet.
So funktioniert es
Anfrage eingeht
Mieter oder Interessent schreibt per E-Mail, Chat oder Formular.
Intent-Erkennung
KI erkennt ob es um Besichtigung, Reparatur, Vertrag oder Sonstiges geht.
Automatische Antwort
Standardfragen werden sofort beantwortet, Termine gebucht.
Eskalation bei Bedarf
Komplexe Fälle gehen an den zuständigen Sachbearbeiter.
Immobilien-Support automatisieren
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