Ihre KI-Telefonzentrale.Für Gesundheitswesen, Immobilien, E-Commerce & mehr.In Deutsch und Österreichisch — Schweizerdeutsch in Beta.
Technologie & Infrastruktur
35Sprachen
+ 5 deutsche Dialekte
FRA
EU-Inferenz · Frankfurt
~100ms
Antwortzeit (Zielwert)
Im Einsatz in diesen Branchen
Überzeugt? Jetzt für Ihr Unternehmen konfigurieren.
Setup in unter 1 Tag · Preise netto zzgl. USt.
Warum Flowent anders klingt.
Vier technologische Vorteile, die den Unterschied zwischen «Roboter» und «Mensch» ausmachen.
~100 ms Antwortzeit
SchnellVom letzten Wort Ihres Kunden bis zur ersten Silbe unserer KI — unter 100 Millisekunden. Das fühlt sich an wie ein echtes Gespräch, nicht wie ein Chatbot.
Fühlt sich an wie ein Mensch, nicht wie eine Warteschleife.
Werte: Flowent-Messung End-to-End (STT + LLM + TTS), Vergleich mit öffentlichen Latenz-Benchmarks textbasierter Chat-APIs. Richtwerte — produktive Werte variieren.
Stimme mit Gefühl
EmpathischUnsere KI erkennt die Stimmung Ihres Kunden und passt Tonfall, Sprechtempo und Betonung in Echtzeit an. Frustrierte Anrufer werden beruhigt, eilige Kunden bekommen schnelle Antworten.
Hört sofort auf zu sprechen
NatürlichWie ein echter Mensch: Wenn Ihr Kunde dazwischenspricht, stoppt die KI sofort und hört zu. Keine roboterhaften Monologe, kein Warten auf das Ende einer Ansage.
Erinnert sich an alles
Mit GedächtnisDie KI kennt den gesamten Gesprächsverlauf — auch über mehrere Anrufe hinweg. Kein wiederholtes Erklären, kein Kaltstart. Jeder Anruf baut auf dem letzten auf.
35 Sprachen. 5 deutsche Dialekte.
Eigene Voice-Infrastruktur.
Englisch und Spanisch können alle. Unser echter Mehrwert: Schweizerdeutsch (Beta), Bairisch, Schwäbisch — Dialekte, auf die wir uns spezialisieren. Gerendert über Fish Audio S2 Pro.
Exklusiv bei Flowent · Native Dialekt-Stimmen
Schweizerdeutsch
Berner · Züridütsch · Basler
Bairisch
Oberbayern · Tirol · Salzburg
Schwäbisch
Baden-Württemberg · Franken
Norddeutsch
Hamburg · Hannover · Bremen
Wiener Deutsch
Wien · Niederösterreich
Alle 35 unterstützten Sprachen
Kontinuierlicher Rollout · aktuelle Verfügbarkeit auf AnfrageEuropa · Kernmarkt · 8
Nord- & Osteuropa · 8
Südost- & Osteuropa · 6
Asien & Pazifik · 9
Naher Osten & Afrika · 4
Voice-Stack · transparent aufgeschlüsselt
Die LLM-Inferenz im Voice-Pfad läuft ausschließlich in der EU (AWS Bedrock, Frankfurt); Daten und Datenbank liegen in der EU (Frankfurt). Spracherkennung über Deepgram (EU), Sprachausgabe primär über Fish Audio S2 Pro (Singapur, SCC), ElevenLabs/Cartesia als Fallback. Der Telefonie-Transport (Telnyx, USA) ist per SCC abgesichert.
Sprachausgabe · Fish Audio S2 Pro
Sprachausgabe primär über Fish Audio (S2 Pro, Singapur, per SCC abgesichert); ElevenLabs und Cartesia dienen als Fallback. TTS-Requests enthalten ausschließlich den zu sprechenden Text.
LLM-Inferenz · AWS Bedrock EU (Frankfurt)
Die LLM-Inferenz im Voice-Pfad läuft ausschließlich in der EU (AWS Bedrock, eu-central-1, Frankfurt). Spracherkennung (STT) erfolgt über Deepgram (EU-Endpoint). Der Telefonie-Transport (Telnyx, USA) ist per SCC abgesichert.
Datenhoheit · EU-zentrisch
Call-Daten, Transkripte und Session-State liegen in der EU (Frankfurt — Supabase, Cloudflare R2). Externe Dienste außerhalb der EU (Telefonie, TTS-Fallback) sind per SCC nach Art. 46 DSGVO abgesichert.
Qualitätsstufen: Deutsch und die 5 Dialekte laufen in Studio-Qualität auf unseren eigenen trainierten Stimmen (Fish Audio S2 Pro). Weitere Sprachen werden im Rollout-Plan zu nativer Studio-Qualität ausgebaut; in der Zwischenzeit stehen production-ready Stimmen für alle gelisteten Sprachen zur Verfügung. Aktuelle Verfügbarkeits-Matrix auf Anfrage.
Ihr Telefonteam, das nie schläft.
So läuft jeder Anruf bei Ihnen ab — in der Regel in unter einer halben Sekunde, 24/7, ohne Wartezeit. Die LLM-Inferenz im Voice-Pfad läuft ausschließlich in der EU (Frankfurt).
Live-Status
ANTWORTZEIT
~100ms
EU-INFERENZ
Frankfurt
STATUS
Aktiv
Das heißt für Sie: kein verpasster Anruf, keine Wartezeit, keine Mitarbeiterin muss die Arbeit unterbrechen.
Beispiel: Eine Patientin ruft Montag 8:03 Uhr an, möchte einen Termin. Die KI prüft den Kalender, bucht den Slot am Donnerstag 9:30 Uhr und verschickt die Bestätigungs-SMS — alles in 2:34 Minuten.
Voice-Infrastruktur. Sofort einsatzbereit.
Ohne Warteschleife.
Jeder Anruf wird sofort beantwortet. First-Level-Support, Ticket-Erstellung, FAQ-Beantwortung und Weiterleitung — vollautomatisch.
Verbunden mit KI
Wird beantwortet...
Sofort verbunden
Beispiel-Dashboard
Outbound auf Autopilot.
Lead-Qualifizierung, Terminbuchung und Follow-ups — Ihre KI ruft an und bucht direkt im Kalender.
Beispiel · Automatisch gebucht
Zahnarztpraxis
Di, 29. Mrz · 14:00
Immobilien-Makler
Mi, 30. Mrz · 10:30
E-Commerce-Shop
Do, 31. Mrz · 09:00
Schweizerdeutsch (Beta).
Hochdeutsch und Österreichisch sind live. Schweizerdeutsch (Züritüütsch, Bärndütsch) ist in Beta, Französisch und Italienisch folgen.
Schweizerdeutsch
Zürich, Bern, Basel
Hochdeutsch
Standard
Österreichisch
Wienerisch
Französisch
Suisse romande
Italienisch
Svizzera italiana
Volle Kontrolle. Enterprise-Sicherheit.
Konfigurieren, integrieren und analysieren — mit DSGVO-konformer Infrastruktur.
Swiss Female · Natural
Freundlich & professionell
12 Dokumente, 45 FAQs
Terminbuchung + Weiterleitung
Gebaut für jede Branche.
Voice-Agenten, die vom ersten Tag an Ergebnisse liefern.
Arztpraxen & Kliniken
Terminbuchung, Rezeptbestellungen und Patienteninformationen — 24/7 verfügbar, ohne Warteschleife.
Immobilien & Hausverwaltung
Besichtigungstermine, Mieteranfragen und Objektinformationen — automatisch bearbeitet.
E-Commerce & Kundenservice
Bestellstatus, Retouren und Produktberatung am Telefon — in der Sprache Ihrer Kunden.
Häufige Fragen.
Was Schweizer und deutsche Entscheider wissen wollen.
Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der EU. Die Infrastruktur setzt auf AES-256-Verschlüsselung, granulare Zugriffskontrolle und lückenlose Audit-Logs. Die LLM-Inferenz im Voice-Pfad läuft ausschliesslich in der EU — über Anthropic via AWS Bedrock (eu-central-1, Frankfurt).
Transparente Preise. Pro Minute abgerechnet.
Pro
inkl. 750 Min · · danach 0,10€/Min
Praxen, Kanzleien & KMU bis 5 MA · 750 Minuten/Monat
- 750 Minuten/Monat
- 1 Telefonnummer inklusive (weitere je 6 €/Monat)
- Schweizerdeutsch (Berner · Züridütsch) — Beta / in Vorbereitung
- CRM-Sync: HubSpot · Salesforce · Pipedrive · Zoho
- Kalender-Sync Google + Microsoft
- 5 Sprachagenten
- Webhook-API · AVV/DPA inklusive
Enterprise
ab 5.000 Min/Monat · individuelle Konditionen
Konzerne & regulierte Branchen · 2.000+ Anrufe/Monat
- Unbegrenzte Minuten (volumenbasiert)
- Private Cloud (EU, Frankfurt) oder On-Premise
- SSO / SAML 2.0 + SCIM-Provisioning
- 99,95 % SLA mit SLA-Credits · 24/7 Hotline
- Dedicated Success Manager + Solutions-Architect
- Custom LLM-Modelle · Multi-Region Failover
Nächsten Montag um 8:03 Uhr nimmt Ihre KI den ersten Anruf entgegen.
Setup in unter einem Tag. Keine Installation, kein IT-Projekt. Ihre bestehende Nummer bleibt — die KI antwortet einfach schneller.
NDA auf Wunsch · Deutsch / English · Antwort innerhalb von 24 Stunden