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Z

Zoho CRM

Pro

Zoho CRM ist eines der meistgenutzten CRMs für kleine und mittlere Unternehmen. Flowent ergänzt es um KI-Telefon-Agenten, die Anrufe protokollieren, Leads anreichern und Deals bewegen.

Funktionen

  • Lead- & Contact-Upsert per Telefonnummer/E-Mail
  • Anruf-Logging mit Transkript & Outcome
  • Deal-/Pipeline-Status aktualisieren
  • Workflow-Trigger (Deluge) anstoßen
  • Custom-Field-Mapping ohne Middleware

Anwendungsbeispiele

Lead-Qualifizierung

KI bewertet neue Zoho-Leads telefonisch und übergibt qualifizierte Kontakte an den Vertrieb.

Reaktivierungs-Kampagne

Automatische Anrufe an kalte Leads inkl. strukturierter Disposition im CRM.

Feedback-Anrufe

Zufriedenheit nach dem Kauf erfassen und als Aktivität am Kontakt speichern.

Einrichtung

  1. 1Zoho über OAuth verbinden (EU-Datacenter wählen)
  2. 2Module & Felder mappen
  3. 3Kampagne konfigurieren
  4. 4Testen und aktivieren

Zoho CRM Integration einrichten

Verfugbar im Pro-Plan. Teste Flowent AI 14 Tage kostenlos.

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